ČeštinaEnglish
Měna:
Nákupní koš: je prázdný

Nákupní a reklamační řád

Úvod » Nákupní a reklamační řád
Zákazník může zvolit několikerý způsob doručení zboží a jeho platby
 
a) osobní vyzvednutí v knihkupectví + platba v hotovosti na místě: zákazník hradí jen cenu zboží, na místě mu bude vystavena běžná účtenka, zboží mu bude rezervováno 7 dní od objednávky, delší rezervaci je třeba dohodnout telefonicky nebo e-mailem – viz kontakty.
 
b) doručení poštou + platba předem bankovním převodem: zákazník hradí cenu zboží + cenu poštovného a balného:
Do České republiky 80 Kč + DPH
Na Slovensko 250 Kč + DPH
Do zemí EU 350 Kč + DPH
Do zemí mimo EU účtujeme skutečné náklady a je třeba vyčkat na jejich sdělení.
U plateb z banky mimo ČR platí zákazník všechny transakční poplatky. Nejpozději do 7 dnů převede na příslušný účet uvedený v potvrzení objednávky a s variabilním symbolem uvedeným tamtéž částku za objednané zboží a zásilka mu bude neprodleně zaslána (delší lhůtu platby a tudíž i rezervaci zboží je třeba dohodnout).
 
c) doručení poštou + platba předem poštovní poukázkou: zákazník hradí cenu zboží + cenu poštovného a balného ve výši 80 Kč + DPH (při objednávce zboží v hodnotě nad 1500 Kč je poštovné a balné zdarma); nejpozději do 7 dnů pošle složenkou typu A na příslušný účet uvedený v potvrzení objednávky a s variabilním symbolem uvedeným tamtéž částku za objednané zboží a zásilka mu bude neprodleně zaslána (delší lhůtu platby a tudíž i rezervaci zboží je třeba dohodnout). Tento způsob platby je možný pouze z ČR.
 
d) doručení poštou s platbou při převzetí, tzv. dobírka: zákazník zaplatí cenu zboží a zásilky rovnou při přebírání zásilky od České pošty. Poštovné činí:
Při zasílání po ČR 120 Kč + DPH
Při zasílání na Slovensko 290 Kč + DPH
Do jiných zemí tento způsob zasílání není možný.
Poštovné neúčtujeme o objednávek:
Do ČR za více než 1500 Kč
Na Slovensko za více než 2500 Kč
Do zemí EU za více než 3500 Kč
 

Obecná ustanovení

 
Dodavatel se zavazuje
 
Objednané zboží připravit pro vyřízení objednávky dle zvoleného způsobu doručení a platby neprodleně po obdržení objednávky. O nedostupnosti zboží či jakýchkoli okolnostech, které by bránily splnění objednávky, bude ihned informovat objednavatele e-mailem.
 
Objednavatel se zavazuje
 
Uhradit stanovenou částku zvoleným způsobem (převodem na účet či v hotovosti) ve lhůtě do 7 dnů od potvrzení objednávky a převzít (vyzvednout) dohodnutým způsobem objednané zboží. O okolnostech, které by bránily úhradě či převzetí objednávky, bude neprodleně informovat dodavatele e-mailem nebo telefonem.
 
Reklamace a další obecné podmínky prodeje se řídí platným obchodním právem ČR.